ניהול מוצר: אני מפקחת על קטלוג המוצרים, תוך הקפדה על עדכון, מדויק ורלוונטי לקהל היעד שלנו. זה כולל מחקר מוצר, שותפויות ספק ואופטימיזציה של רישום המוצר.
שיווק ופרסום: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק כדי למשוך ולשמר לקוחות, כולל שיווק מדיה חברתית, שיווק בדוא "ל, פרסום בתשלום (מודעות גוגל, מודעות פייסבוק), שיווק משפיע.
שירות לקוחות: אני מבטיח שירות לקוחות מהיר ויעיל באמצעות ערוצים שונים (דוא "ל, טלפון, צ 'אט, מדיה חברתית), פתרון בעיות ומתן חוויית לקוח מעולה.
ההזמנה: אני מפקחת על תהליך הגשמת ההזמנה, כולל ניהול מלאי, משלוח ולוגיסטיקה כדי להבטיח משלוח בזמן של מוצרים ללקוחות.
ניתוח ודיווח: אני מנתחת נתוני מכירות, תעבורת אתרים והתנהגות לקוחות כדי לזהות אזורים לשיפור ולמטב את פלטפורמת המסחר האלקטרוני לביצועים טובים יותר.