ניהול האתר: אני מבטיח כי אתר המסחר האלקטרוני הוא ידידותי למשתמש, מושך מבחינה ויזואלית, וקלה לניווט. זה כרוך עדכונים שוטפים, פתרון בעיות ותחזוקה למניעת בעיות טכניות.
שירות לקוחות: אני מטפל בפניות לקוח, לפתור בעיות, ולהגיב משוב דרך ערוצים שונים כמו דוא "ל, טלפון, וצ 'אט חי. מתן שירות לקוחות מעולה חיוני לבניית אמון ונאמנות.
מילוי הזמנה: אני מפקחת על עיבוד הזמנות, הבטחת משלוח בזמן, ואריזה מדויקת. זה כרוך בשיתוף פעולה עם ספקים, ניהול רמות מלאי ותיאום עם ספקי שילוח.
ניהול מלאי: אני לפקח על רמות מלאי, מעקב מלאי, ולנהל מחדש כדי למנוע מאגרים ו overstockouts. זה גם כרוך אופטימיזציה של אחסון המלאי וטיפול כדי למזער את העלויות.
שיווק וקידום: אני לפתח וליישם אסטרטגיות שיווק כדי למשוך ולשמר לקוחות. זה כולל ניהול מדיה חברתית, שיווק בדוא "ל, יצירת תוכן ופרסום בתשלום.