תכנון עסקי ואסטרטגיה: לפתח וליישם אסטרטגיות עסקיות כדי לנהוג מכירות, להגדיל את ההכנסות, ולהרחיב את היעד של החנות המקוונת. זה כולל מחקר שוק, ניתוח מתחרים, ולהישאר מעודכן עם מגמות בתעשייה.
ניהול מוצר: מיקור חוץ של ספקים, משא ומתן מחירים וניהול רמות מלאי כדי להבטיח את החנות יש את המוצרים הנכונים כדי לעמוד בדרישות הלקוח.
שיווק וקידום: יצירה וביצוע קמפיינים שיווקיים כדי למשוך ולשמר לקוחות. זה כולל ניהול מדיה חברתית, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), פרסום ושיווק תוכן.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות מעולה באמצעות מספר ערוצים, כולל דוא "ל, טלפון, וצ 'אט חי. זה כרוך בפתרון תלונות של לקוחות, מענה לשאלות המוצר, ומתן המלצות המוצר.
הגשמת הזמנה: עיבוד ומשלוח הזמנות בצורה יעילה ומדויקת. זה כולל ניהול נושאות משלוחים, מעקב אחר הזמנות, וטיפול החזרות והחלפות.