מיקור המוצר וניהול מלאי: אני מקור מוצרים של ספקים, יצרנים או מפיצים אחרים כדי להבטיח קו מוצרים יציב ומגוון. אני גם לנהל את רמות מלאי, לפקח על רמות מלאי, ולשמור רשומות מדויקות כדי למנוע יתר או לבעור.
ניהול פלטפורמת מסחר אלקטרוני: אני מנהל את פלטפורמת המסחר האלקטרוני, הכוללת שמירה על האתר, הבטחת תהליכי לקופה, ויישום אמצעי אבטחה נחוצים כדי להגן על נתוני הלקוחות. אני גם לייעל את האתר עבור דירוג מנוע חיפוש טוב יותר וחווית משתמש.
שיווק ופרסום: אני מפתח ומיישם אסטרטגיות שיווק כדי להגדיל את המודעות למותג, לנהוג תנועה לאתר, ולהגברת המכירות. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, שיווק תוכן, פרסום ממומן ושיתופי פעולה.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה על ידי מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, והבטחת שביעות רצון הלקוחות. אני גם מטפל תלונות לקוחות וליישם תהליכים כדי למנוע בעיות עתידיות.
הגשמת הזמנה: אני מפקחת על ההזמנה הכוללת עיבוד הזמנות, אריזה, משלוח מוצרים ללקוחות. אני גם להבטיח משלוח בזמן ולתקשר עם לקוחות לגבי מצב ההזמנה.