ניהול פלטפורמת מסחר אלקטרוני: יש לי ניסיון רב בניהול פלטפורמות מסחר אלקטרוני שונות, כולל shopify, ווקומרס, מג 'נטו, ו-bigcommerce. אני בקיאים בהגדרת והתאמה של חנויות מקוונות, שילוב שערים תשלום, והגדרת אפשרויות המשלוח.
שיווק דיגיטלי: אני מיומן ביצירת וביצוע אסטרטגיות שיווק דיגיטלי, כולל אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), שיווק ברשתות חברתיות, ושיווק דוא "ל. אני מבין איך למנף את הערוצים האלה כדי להניע תנועה, להגדיל את המרות, ולהגדיל את המכירות.
שירות לקוחות: כמפעיל מסחר אלקטרוני ממוקד-לקוח, אני נותן עדיפות לשירות לקוחות מעולה. אני בעל ידע לגבי טיפול בפניות הלקוח, פתרון בעיות, ומתן תמיכה אישית כדי להבטיח חווית קנייה חיובית.
ניהול מלאי: אני בקיא בניהול רמות מלאי, מעקב אחר מלאי, ואופטימיזציה של ניהול מחסנים כדי למזער את מלאי האגרנות יתר. זה עוזר להבטיח כי מוצרים זמינים תמיד כאשר הלקוחות צריכים אותם.
ניתוח ודיווח: אני מיומן בניתוח נתוני מכירות, מעקב אחר מדדי ביצועי מפתח (kpis), ויצירת דו "חות כדי לעזור לבעלי עניין לקבל החלטות עסקיות מושכלות.