ניהול מוצר: אני מנהל את קטלוג המוצרים, כולל מחקר מוצר, רישום מוצרים וניהול מלאי. זה כרוך בהבטחת כי מוצרים מתוארים במדויק, במחיר נכון, וזמין במלאי.
הגשמת הזמנה: אני מפקחת על תהליך הגשמת ההזמנה, כולל עיבוד הזמנות, אריזה ומשלוח ללקוחות. זה כרוך בעבודה בשיתוף פעולה הדוק עם ספקים, ספקי לוגיסטיקה, ובעלי עניין אחרים כדי להבטיח אספקה בזמן ויעיל.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה, מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, וטיפול בתלונות באופן בזמן ומקצועי.
שיווק וקידום: אני לפתח וליישם אסטרטגיות שיווק כדי להניע תנועה לאתר, להגדיל את המכירות, ולבנות מודעות מותג. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדואר אלקטרוני, ופרסום בתשלום.
ניתוח ודיווח: אני מנתח נתוני מכירות, תעבורת אתר, והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. אני משתמש בנתונים האלה כדי ליידע החלטות עסקיות ולייעל את החנות המקוונת לביצועים טובים יותר.