שיווק דיגיטלי: אני לפתח ולבצע אסטרטגיות שיווק באינטרנט כדי להניע תנועה לאתר, להגביר את המודעות למותג, להגביר את המכירות. זה כולל so, שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדואר אלקטרוני, ופרסום בתשלום.
ניהול מוצר: אני מנהל את קטלוג המוצרים, ומבטיח כי הוא מעודכן, מדויק, מיושר עם מגמות שוק. זה כולל מחקר מוצר, מיקור חוץ, ניהול מלאי, ויצירת תוכן מוצר.
הגשמת הזמנה: אני מפקחת על כל תהליך הגשמת ההזמנה, החל מקבלת הזמנות ועד למשלוח ושירות לקוחות. זה כולל ניהול לוגיסטי, אריזה, שילוח, וכן פתרון בעיות שעלולות להתעורר.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות יוצא דופן באמצעות ערוצים שונים, כולל דואר אלקטרוני, טלפון, וצ 'אט חי. זה כולל מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות ומתן המלצות המוצר.
ניתוח ודיווח: אני מנתח נתוני מכירות, תעבורת האתר והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות ואזורים לשיפור. זה עוזר ליידע החלטות עסקיות וללהניע צמיחה.