מיקור חוץ וניהול מוצר: אני מקור מוצרים של ספקים, יצרנים או מוכרי צד שלישי כדי מלאי את החנות המקוונת שלנו. זה כרוך במשא ומתן מחירים, הבטחת איכות המוצר וניהול רמות מלאי.
שיווק ופרסום: אני מפתח ומיישם אסטרטגיות שיווק כדי למשוך ולשמר לקוחות, כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), ופרסום בתשלום.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה על ידי מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, והבטחת שביעות רצון הלקוחות באמצעות ערוצי תקשורת שונים כגון טלפון, דואר אלקטרוני וצ 'אט חי.
הגשמת הזמנה: אני מנהלת את תהליך הגשמת ההזמנה, כולל עיבוד הזמנות, אריזה, מוצרים ומשלוח ללקוחות.
ניתוח ודיווח: אני מנתחת נתוני מכירות, התנהגות לקוחות ומדדי ביצועים מרכזיים אחרים (kpis) כדי לייעל את ביצועי החנות המקוונת ולקבל החלטות מונחות על ידי נתונים.