אסטרטגיה שיווקית: אני לפתח וליישם אסטרטגיות שיווק אפקטיביות כדי להגדיל את המודעות למותג, לנהוג תנועה לאתר, להגביר את המכירות. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), פרסום, ושותפות השפעה.
ניהול מוצר: אני מכינה וניהול מוצרים, הבטחת שהם רלוונטיים לשוק היעד בקנה אחד עם חזון המותג. זה כולל מחקר מוצר, קשרי ספקים, ניהול מלאי, וסיווג מוצרים.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות מעולה היא קריטית. אני לטפל בפניות הלקוח, לפתור בעיות, ולהבטיח מילוי הזמנה בזמן. זה גם כרוך שמירה על מוניטין מקוון חיובי באמצעות ביקורות ודירוגים.
תפעול ולוגיסטיקה: אני מפקחת על ההיבטים התפעוליים של עסקי המסחר האלקטרוני, לרבות עיבוד הזמנות, משלוח והחזרות. זה כולל ניהול מלאי יעיל, ארגון מחסן ומסירה בזמן.
ניהול פיננסי: כמפעיל מסחר אלקטרוני, אני מנהל את ההיבטים הפיננסיים של העסק, כולל תקצוב, תחזיות וניהול תזרים מזומנים. זה כולל מעקב אחר מכירות, הוצאות, ורווחים, וקבלת החלטות פיננסיות מושכלות.