אסטרטגיה שיווקית: אני מפתח ומיישם אסטרטגיות שיווק אפקטיביות להגיע לקהל רחב יותר, להגביר את המודעות למותג, ולהנעת תנועה לאתר שלנו. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק, ושיווק משפיע.
ניהול מוצר: אני מנהל את קטלוג המוצרים שלנו, מבטיח שהוא מעודכן, מדויק ומושך מבחינה ויזואלית. זה כרוך במחקר מוצר, צילום מוצר, תיאור מוצר, תיאור מוצר, וסיווג המוצר.
הגשמת הזמנה: אני מפקחת על תהליך הגשמת ההזמנה ועד משלוח. זה כולל ניהול מלאי, עיבוד הזמנות, אריזה ושילוח, וטיפול בפניות הלקוח.
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות יוצא דופן על ידי מענה לפניות הלקוח, פתרון בעיות, והבטחת שביעות רצון הלקוחות. זה כולל טיפול החזרות, בורסות והחזרות.
ניתוח ודיווח: אני מנתח נתוני מכירות, תעבורת אתר, והתנהגות לקוחות כדי לזהות מגמות, הזדמנויות, ואזורים לשיפור. אני משתמש בנתונים האלה כדי ליידע החלטות עסקיות ולייעל את אסטרטגיית המסחר האלקטרוני שלנו.