ניהול מוצר: אני אחראי על ניהול קטלוג המוצרים, כולל מחקר מוצר, רישום מוצר, תמחור מוצר וניהול המלאי.
שיווק דיגיטלי: אני מפתח וביצוע אסטרטגיות שיווק דיגיטלי כדי להניע תנועה לאתר, להגדיל את המודעות למותג ולעודד את המכירות. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), ופרסום בתשלום לפי קליק (pc).
שירות לקוחות: אני מספק שירות לקוחות מעולה כדי להבטיח שביעות רצון הלקוחות ולבנות נאמנות מותג. זה כולל מענה לפניות הלקוח, פתרון תלונות של לקוחות ומתן המלצות מוצר.
הגשמת הזמנה: אני מנהלת את תהליך הגשמת ההזמנה, כולל עיבוד הזמנות, אריזה, מוצרים ומשלוח ללקוחות.
ניתוח ודיווח: אני מנתחת נתוני מכירות ומדי אתרים כדי לזהות מגמות, הזדמנויות ואזורים לשיפור. אני גם מספק דוחות קבועים לבעלי עניין בביצועי מכירות, תעבורת אתר, והתנהגות לקוחות.