אסטרטגיה שיווקית: אני מפתח ומיישם אסטרטגיות שיווק אפקטיביות להגיע לקהל רחב יותר, להגביר את המודעות למותג, ולהנעת תנועה לאתר. זה כולל שיווק ברשתות חברתיות, שיווק בדוא "ל, אופטימיזציה למנועי חיפוש (seo), פרסום בתשלום לפי קליק (pc), פרסום, שיווק משפיע.
ניהול מוצר: אני מבטיח שהמוצרים יהיו מעודכנים, רלוונטיים, בהתאם לדרישות הלקוח. זה כולל מחקר מוצר, קטגוריזציה, אסטרטגיית תמחור וניהול מלאי.
חווית משתמש (ux) וממשק משתמש (ui): אני מתמקד ביצירת חווית קניות חלקה וידידותית למשתמש על ידי אופטימיזציה של פריסת האתר, הניווט ותהליך הקופה. זה כולל בדיקות של/b, ניתוח, איסוף משוב על מנת לשפר באופן מתמיד את ביצועי האתר.
שירות לקוחות: מתן שירות לקוחות מעולה חיוני לבניית אמון ונאמנות. אני מבטיח כי הלקוחות מקבלים תגובות בזמן ומועילות לשאילתות שלהם, ושבעיות נפתרות ביעילות וביעילות.
תפעול ולוגיסטיקה: אני מפקחת על ניהול יעיל של הזמנות, משלוח והחזרות. זה כולל שיתוף פעולה עם ספקי שילוח אמינים, הגדרת תהליכי מילוי הזמנה יעילים, ויישום מדיניות החזר כספי.